Добро пожаловать в мир ШинаБосс, где мы ценим каждого настоящего автомобильного босса. В данном разделе мы представляем вам информацию о ваших правах в случае возникновения спорных ситуаций. Мы стремимся обеспечить ваше полное удовлетворение и гарантируем оперативные и подробные ответы на все ваши вопросы.
Право Возврата и Обмена
Вам принадлежит право отказаться от сделанного заказа. Для того чтобы не возлагать на вас расходы по доставке, пожалуйста, предупредите нашего менеджера заранее до момента доставки. Вы можете обменять или вернуть ваш заказ в течение недели, при условии, что продукция не была использована и сохранила свою первоначальную комплектацию и упаковку. Пожалуйста, имейте в виду, что мы не принимаем обратно сбортированные колеса. Также, для избежания непредвиденных ситуаций, перед монтажом дисков обязательно примерьте их на ступицу вашего автомобиля.
Гарантия на Шины: Крепость для Вашего Величия
Мы гарантируем, что на все автомобильные шины, представленные в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия производителя. В соответствии с действующим законодательством, гарантия производителя действует в течение гарантийного срока службы автомобильной шины (5 лет с даты производства), при условии соблюдения правил хранения и эксплуатации.
Важно отметить, что гарантия не распространяется на шины, потерявшие свои потребительские свойства в результате нарушения правил хранения и использования, неквалифицированного монтажа, дополнительной обработки или механических повреждений. Все спорные вопросы рассматриваются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".
При обнаружении заводского брака шин в процессе эксплуатации в течение гарантийного периода, принимаются претензии на основании положительного заключения независимой экспертизы или экспертизы НИИШП. В таком случае, стоимость экспертизы оплачивается компанией-производителем. Важно отметить, что в случае отрицательного заключения экспертов, все расходы, связанные с проведением экспертизы, несет покупатель.
Мы призываем вас немедленно сообщить представителям нашей компании о любых обнаруженных браках при монтаже шин или дисков. Ваше удовлетворение и безупречное качество продукции - наш главный приоритет.
